référence : http://listes.cru.fr/arc/webiblio-l/2007-03/msg00002.html
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Sondage LibQUAL+ Fortin, Marjolaine



Bonjour,

 

Du 19 mars au 1er avril, le Service des bibliothèques de l’UQAM procédera à un sondage à l'aide du programme LibQUAL+(MC) de l'Association of Research Libraries dans le but de mesurer la qualité de ses services et ainsi de les améliorer.

 

Le sondage qui s’adresse à toute la communauté universitaire sera accessible par le biais d’un lien à partir de la page web des bibliothèques. Nous vous suggérons de prendre connaissance de l’information se rapportant à ce sondage de sorte à pouvoir répondre aux questions des usagers. Nous vous invitons également à diffuser l’information auprès de la clientèle.  

 

Accès réservé au personnel des bibliothèques avant la date de mise en ligne officielle :

 

http://www.libqual.org/

http://www.libqual.org/Preview/index.cfm?ID=347604

 

 

Sylvie Goulet & Marjolaine Fortin

 

« Comité de promotion des bibliothèques »